淘宝京东薅羊毛内购群!微信群大全

Time:2022年07月21日 Read:664 评论:0 作者:sunder1987

淘宝京东薅羊毛内购群!微信群大全  第1张

您还有一笔未支付车费。3月12日,山东德州的郭女士向华商报记者确定,收到滴滴的这条催付短信,她一头雾水,我在德州工作,从来没去过苏州,我朋友和家人也根本就没有去过那个地方。

无独有偶,在广州工作的吴先生,也遭遇和郭女士相似的经历,没有叫过滴滴打车,怎么会有异地的订单。12日,他向华商报记者吐槽,现在最气人的是滴滴的态度,滴滴处理就是提升安全等级,给免这笔订单,但我要的是原因。

>>>414.66元异常订单

我在德州上班 怎么会在苏州打车

淘宝京东薅羊毛内购群!微信群大全  第2张

郭女士称自己人在山东德州,从未去过江苏苏州

未乘坐滴滴打车却收到异地账单,12日,山东德州的郭女士向华商报记者提供了她遭遇的异地账单。

是3月7号发生的,3月9号滴滴通知我有一笔未支付的414.66元的订单,实际没有扣款,因为我没有开通免密支付,我是在山东德州,这个异地订单是在江苏苏州,它的终点是到了上海闽行区。

郭女士介绍,我是德州做公司文员,3月7号是周日,我在本地(德州)上班,我确定没有去过苏州。我以前有使用过滴滴打车软件,但不太经常使用,我上一次打车是2月13号。

令郭女士感觉诡异的是,她查看发现手机有异地登录记录。3月6号手机显示有一个异地登录,是在广东深圳,然后隔一天我就被下单了,我觉得这应该有关系的,我不知道怎么异地登录就可以给我下单,我有截图,3月6号我发现之后就直接给他下线了,我的手机一直在我这,这个号码用了快6年了,不可能离开。淘宝京东福利线报群

>>>手机疑被异地登录

滴滴客服让联系第三方平台付款

我认为这泄露我个人信息,异地登录,需要滴滴找到冒名者。百思不得其解的郭女士多次联系滴滴客服。

3月9日我发现异常之后,就直接给客服打电话,他们先是给我发了短信链接,让我提供手机号入网证明,我提供后第二天滴滴客服回电说这个订单没有异常,让我联系第三方平台自己付这笔订单款,几个客服都是说的同样的话,就是这笔未支付的订单让我去付款,我解释了,但客服又推给第三方平台,我们怎么找第三方平台解决。

郭女士告诉华商报记者:我前两天已经投诉,提交了补充证据,客服来电还是重复那些话,意思是让我直接付款就行,跟他们没有关系,是我自己的订单,客服还问是不是我的家人、朋友啊给转单,但我朋友、家人根本就没有去过那个地方,我也从来没去过苏州。

郭女士表示始终是客服没有滴滴的专员联系她协商解决问题,滴滴平台涉嫌泄漏用户的个人信息,滴滴出现问题不想着解决问题,推到第三方平台一直到今天(3月12日)没有回复我最终怎么处理。淘宝京东福利线报群

>>>被要求扣222.99元

人在广州天河区订单却在福建泉州

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吴先生称遭遇异地账单还是生平第一次碰上

3月12日,广州的吴先生向华商报记者推荐了受害者专属群,我们现在在全国目前能找到60人左右,都是这种异地扣款。

吴先生介绍,我是3月10号发生的异常订单,被要求扣222.99元,我在广州天河区工作,但订单显示却是在福建泉州,因为免密支付失败,卡里的钱不够,或者卡里就没有钱,如果扣钱成功的话就不会给我发短信了。

这种事从来没碰到过,这是第一次,我也没想到会这么倒霉。吴先生证实:我肯定没有去过泉州,除了过年回过老家湛江之外,其他时间一直在广州忙。

>>>提升等级免单处理

没有消费这个订单 免了也理所应当

吴先生不能接受滴滴傲慢的态度。我3月10号就联系,客服没理我,我只能联系媒体曝光,滴滴的态度才慢慢好一点,给我答复说提升一下等级,给我免了这笔订单,事实上我也没有消费这个订单,免了也是理所应当的,我一直追问原因,滴滴客服一直不告知。

吴先生告诉华商报记者,他是10号接到这笔信息提示的,不然我也不会去查看的,我已经有大半年不用滴滴了,我查看才发现有这么一笔订单,在3月7号(周日)在福建泉州发生的,等我进一步查看安全设备管理,又发现居然6号晚上8点左右在深圳登录的手机为‘一加’的型号,就是在异常订单发生前一天晚上出现的,但我没有收到一条手机登录的通知,正常情况下,如果是异地登录都会发短信提示,但滴滴没有这样,我是不知道的。究竟是什么人能绕开滴滴安防系统登录我的设备,我是一无所知的,我人在广州,却有一笔在福建泉州的订单产生,在深圳异常登录我手机的‘一加’型号的人,和在福建泉州下单的人,究竟是同一个人还是两个人?这个需要滴滴调查清楚。淘宝京东福利线报群

吴先生表示,当时他也报了警,但广州警方答复说等滴滴回复之后再看怎么处理。我现在已经等了三天,滴滴客服三次的回复都一样,不告知原因,我追问,他们客服就念公关稿,他们都是底层的工作人员,他们也没有权限,只能念上级给的公关稿,我和他们对话都有录音。

>>>找到问题才能解决

免单不算解决问题 想知道什么原因

吴先生向华商报记者证实,截至3月12日,滴滴方面一直没有明确地答复异地账单。一直到今天都没有说有滴滴公关部门负责人跟我们受害者进行直接对话,昨天晚上,滴滴客服还说,要我的全名,难道是想报复我吗?

吴先生表示:我怀疑是滴滴里面的问题,但他们就是不肯承认,还甩锅给微信和支付宝等第三方,说是第三方的问题,让我去找第三方处理,我查看了我手机里微信和支付宝的安全设备管理,里面除了我自己的手机型号,就没有滴滴里显示的‘一加’的手机型号,我的钱都放在支付宝,支付宝安全团队也没有提示我资金有异常,在异地登录消费被盗刷,非常安全,我的密码是最高等级。淘宝京东福利线报群

现在最气人的是滴滴的态度。吴先生表示:滴滴处理就是提升安全等级,给免这笔订单,但我认为这不算解决问题,我要的是什么原因导致的?社会需要的是真相,只有知道哪里出了问题,才能去解决它,以后才不会发生,而不是草草了事。

>>>打车平台回复

触发免密支付拦截保护 没实际资金损失

3月12日,华商报记者联系滴滴出行,客服人员表示需要提供个人信息进行身份验证,才能对调查结论进行反馈。

淘宝京东薅羊毛内购群!微信群大全  第4张

滴滴客服回复吴先生称异常订单没有通过免密支付扣款

日前,滴滴出行短信回复吴先生称,平台核实,该乘客账号在3月6日20:29,通过第三方账号授权的方式登录,3月7日10:50,该账号出现一笔222.99元的异地订单。平台检测到该订单的下单手机设备型号和此前绑定免密支付的手机设备型号不一致,因此触发了免密支付拦截保护,该订单没有通过免密支付扣款,乘客没有实际资金损失,乘客向平台反馈出现订单异常后,平台核实后已对该订单进行关单操作,不需要乘客额外支付。淘宝京东福利线报群

滴滴出行还表示,黑产在各行各业普遍存在,不仅严重侵犯个人隐私、财产安全,还危害行业的健康发展,网约车行业也深受其害。滴滴一直对作弊采取零容忍态度,并全力配合公安部门对黑产进行严厉打击,考虑到黑产手法多样,也请大家妥善保管个人身份及账号、密码、验证码等相关信息,不点击不明链接,避免因信息泄露而暴露行程、住址等隐私,恳请大家和滴滴一起拒绝使用黑产代叫发布的不明订单。

>>>网络安全专家提醒

保管好手机号码 避免使用免密支付

这可能就是滴滴和第三方支付平台账号互通的接口端出现了漏洞,或者是某些代码上的安全,未必是人为造成的,因为数据库不断更新迭代,产生系统之间的漏洞。

网络安全专家何展强提醒,由于大部分用户都是使用手机号码作为账号验证,所以一定要保管好自己的号码,同时尽量避免使用免密支付。

如果突然收到验证短信不是自己发出来的,那就要留意一下哪里可能出了问题,可能是某些人盗刷了你的手机,模拟你的手机,做某种行为。何展强表示:不要贪图一两秒的快捷,无论多少钱都要有验证,这样才能对资金有更大的保障。

华商报记者 李华淘宝京东福利线报群

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