张勇毕业于上海财经大学，在进入阿里巴巴之前任职于盛大网络，担任首席财务官。2007年，他选择离开盛大网络加入了阿里巴巴，担任了淘宝的首席财务官。2008年，他又兼任了天猫总经理。从职位变动上也能看出，阿里巴巴还是很重视张勇的。但是放眼整个阿里，比他有资历的人比比皆是，所以那个时候谁也没想到他会成为马云的接班人。既然如此，那张勇又是怎么接手阿里巴巴的呢？

其实在张勇被列为马云接班人之前，陆兆禧一直都是公司上下公认的最佳人选。从加入的时间来看，陆兆禧绝对算得上是元老级人物，他1999年就已经入职阿里巴巴，这些年也立下了不少战功。入职的第一年，他就把B2B业务量做到了阿里第一。2000年陆兆禧担任了阿里巴巴华南大区的最高负责人。三年之后，在他的带领之下支付宝成功上线，后来淘宝能顺进军B2C也都得益于陆兆禧。

无论是支付宝还是B2B或者B2C，都是阿里巴巴的核心业务，而这些基本上都跟陆兆禧有关。拥有如此出色的履历，他成为马云的接班人自然是理所应当的。就连马云本人曾经都说要把CEO的位子交给陆兆禧，那个时候大家基本上已经默认了他就是未来阿里的掌门人。谁知道半路张勇杀了出来，接过了马云的交接棒。但是他作为一个后来者，到底有什么本事能击败陆兆禧这样的元老？加入阿里巴巴之后，张勇的成绩一直不错。那个时候集团虽然做得风生水起，但是营业额一直不高，张勇的加入改变了这一局面。

他在阿里巴巴最辉煌的成绩，那就是耀眼的双十一。当时为了提升平台盈利变现的能力，同时对B2B模式进行完善，他选择把国庆与圣诞之间的11月11日作为营销节点，让消费者彻底记住这个购物节，同时也记住淘宝商城。在团队的推动之下，双十一的浪潮蔓延到了全国各地，甚至走出了国门。

现在网购的人应该没人不知道双十一，在这个节日的营销之下，阿里巴巴赚得盆满钵满，第一届双11开始之后，天猫就拿下了0.52亿的GMV，2010年斩获9.36亿，2011年一度突破了30亿，此后每年基本上都在创下新高。有了双十一之父光环的加持，张勇成功得到了公司上上下下的认可。

不过光凭这一点，张勇也很难打败陆兆禧，他们两个人的身份之所以发生如此大的变化，是因为一场互联网变革。在传统互联网时代，淘宝抓住了风口获得了成功，但是随着移动互联网时代的到来，阿里巴巴也慌了，如何应对智能手机的到来成了阿里巴巴最棘手的难题。2011年到2012年之间，正处于中国移动互联网行业发展的关键期，PC端的没落已经成为了不可避免的事实。对此，张勇和陆兆禧两个人提出了完全不同的道路。陆兆禧是想让淘宝在原有的基础之上增加一个新的流量入口，来保证平台的外来流量。

这个想法当然是没有问题的，但是要想应对移动互联网依旧是远远不够的。张勇作为较为年轻的一代，似乎更能抓住重点，他提出了淘宝移动版，就是在智能手机上推出淘宝APP，至于流量问题，张勇则致力于将移动版淘宝打造成一款集直播、购物、社交为一体的软件。如此一来既解决了移动的问题，也解决了流量的问题。如果不是看到了两种方法带来的不同结果，我们也不好评判这两个提议的好坏，但事实证明张勇的选择才是对的。

继淘宝移动版之后，张勇又在2013年9月提出了建立全球物流平台：菜鸟网络，同时还提出要开发新的移动购物方向：天猫国际平台。所以现在阿里能够从传统电商平台转向互联网和数字经济平台，张勇有很大的功劳。

反观陆兆禧，虽然前期贡献很大，可是马上要接棒的时候赶上了互联网改革，后辈张勇帮阿里解决了这个问题，还带着淘宝上了一层楼。所以马云才会在短短两年内改变了主意，将交接棒递到了张勇手里。当时这个消息传出的时候，也引起了不小的轰动。网上很多人都在议论，张勇到底有没有能力扛起这个重任。这两年的时间，大家应该都在等着看张勇的成果，却没想到先等来了他卸任的消息。这究竟是为何？

张勇对阿里巴巴做出的贡献当然是不可否认的，但不等于他一点问题没有。马云曾经说过这么一句话天不怕地不怕，就怕CFO当CEO。这句话真的是一点没错，张勇以前一直都是CFO，在这方面的能力那是有目共睹的。但是CFO和CEO之间还是有一定差距的，因为CFO的思维通常都是如何降低成本、提高利润，但是CEO的话起码得为企业的长远发展考虑。

再看看张勇这些年的成绩，2015年担任CEO之后，阿里巴巴的数据特别漂亮。从2017年开始，集团的营收和净利润不断上涨的，2017年净利润为614.12亿，但是2022年已经涨到了1719.85亿。数据很好看，也很符合CFO的作风，但是如此发展未必能让阿里巴巴走的长远。

张勇的这些成绩，多半得益于淘宝移动版。他通过各种创新的方式为集团获利，是个不可多得的赚钱好手。那么张勇的问题到底出来了哪？就拿淘宝来说，在张勇的带领之下，阿里巴巴确实获利颇丰，但是他采取的方法一般都是从商家身上扣利润，最后平台赚到钱了，但是商家却寒了心。同时拼多多以及其他电商平台都在崛起，商家卖货的途径也越来越多，淘宝难免会失去很多商户。

再加上他这几年把重心都放到了增利上，忽略了研发，导致阿里巴巴在云计算市场也没了优势。2016年，阿里巴巴的研发占比还有11%，但是2022年就已经下降到了8%左右。而其他互联网平台比如腾讯、百度等等却在不断加快研发步伐，甚至直接抢走了阿里原有的市场份额。

张勇确实给阿里巴巴带来了前所未有的利润，但同时也让阿里巴巴一点点丧失了原有的统治地位。以前阿里和腾讯基本上是平起平坐的，但现如今腾讯坐拥4300亿美元的市值，而阿里巴巴只剩下了2000亿美元。而且在马云卸任之后，淘宝在物流、价格、售后等各个方面的口碑确实下降了，很多人都觉得不如京东甚至还不如拼多多。结合阿里的种种情况，让人不得不对张勇的卸任充满猜忌。对此有人认为张勇被架空了，也有人觉得这意味着阿里要开始走下坡路了。同时还有另外一种声音表示，张勇只是卸任了淘宝董事长，但依旧是阿里巴巴的老大。这些猜测，到底哪些才是对的？其实这次大家感觉很突然地卸任一点都不突然，这一切都是有迹可循的，因为早在淘宝之前，张勇就已经卸任了天猫董事长。

接手的人和这次接手淘宝的一样，那就是阿里巴巴的创始人之一戴珊。再往前推，张勇还宣布了多元化治理体系，同时任命戴珊和蒋凡分别负责中国数字商业和海外数字商业两大板块，其他核心业务也都由张剑锋、俞永福等人分别管理。去年11月，他还卸任了微博和滴滴的董事长，都交给了阿里的其他高管接任。所以阿里巴巴的权利一直都在不断分散，张勇也一直在放权，谈不上突然架空。

但是对于他卸任的原因，不少人认为是阿里要换方向发展了，很有可能要从电商转向高科技。这种猜测也有一定的道理，现如今整个电商行业的形势都已经变了，淘宝最大的竞争对手京东已经开始埋头发展物流，而抖音、快手这些平台已经成了新的电商领域。如此形势之下，淘宝发展极其不利。反观腾讯却一路高歌，所以阿里要转移重心也不是没有可能。

在这场巨大的人事变动当中，相信大多数人除了关心张勇之外，还比较关心戴珊能否带着阿里重塑辉煌。戴珊何许人也？听到这个名字，有人可能会感到陌生，但是她在阿里巴巴也是元老级人物。想必大家都听过阿里巴巴的十八罗汉，就是当初跟马云一块创业的几个人，戴珊就是其中之一。她先后担任了阿里首席人才官、B2B事业群总裁，2018年还担任了阿里巴巴（中国）网络技术有限公司法人代表，工作履历特别出色，目前她是阿里巴巴唯一一位依旧在前线带兵打仗的创始人，比张勇更有资历，由她接手重任似乎也是理所应当。

这些年戴珊的战绩也很耀眼，用过淘宝的人应该都知道平台的官方客服叫小蜜，是人工与机器人结合的智能服务产品。淘宝小蜜诞生之后方便了很多用户，大大提升了问题的解决效率，而这款产品就是戴珊和她的团队研发出来的。另外，淘宝的极速退款、极速维权等服务也都来自于戴珊，她为平台服务体验系统的发展和完善带来了更大的帮助。

再比如2022年，那个时候拼多多横空出世，给淘宝带来了不小的打击。为了打赢这场仗，她没有直接跟拼多多比价格，而是带着团队推出了淘宝特价版。当时戴珊只用了18个月的时间，就让淘宝特价版收获了2.4亿用户，为淘宝守住了一方阵地。今年年初，戴珊刚刚接手天猫之后，就开始大刀阔斧地改动。她设立了产业运营及发展中心、平台策略中心、用户运营中心等等。同时还将淘宝与天猫进行了更深入的融合，以进一步提高运营效率。除了这些调整之外，阿里的很多员工也都深切感受到了来自戴珊的压迫感。

作为一个拥有二十多年资历的领导人，戴珊做事细致认真，而且责任心很强。自从她接手之后，很多员工表示各方面工作都更严了，比如预算申报，以前差几万块钱可能没什么大问题，但是现在差一点都不行。不仅如此，戴珊对员工的日常考勤也特别严格。按道理来说，这些事情不应该是她这个级别的人操心的，但是她总是亲力亲为。有员工表示，戴珊经常在上班时间去工位上转，要是发现哪个地方空位比较多，她就会问这是哪个部门的？为什么空这么多位置？

从这个角度来看，戴珊还是那个雷厉风行的女强人，能力方面毋庸置疑。但还是有不少声音表示，由张勇带起来的淘宝和天猫突然交给别人肯定会影响发展进程。但是现在一切都还没有结果，戴珊到底能不能胜任，我们只能拭目以待了。