作者:Dylan温文尔雅
价保服务相信对使用京东的用户来说已经是非常熟悉了,近期淘宝也上线了价保服务,快来看看如何使用吧。
手机淘宝,打开订单详情,找到退还,进入售后类型选择,即可看到价保的选项,点击价保后就能看到详细的价保信息了。
手机淘宝,在我的选项卡找到专属客服,就能发现价保中心,然后就能看到你订单中的价保订单了,然后可以通过最底部的一键价保申请保价,注意每个订单都有相应的价保期限,必须要要在价保期限才会申请价保。
什么样商品可以价保呢,在天猫及营销平台(即聚划算、百亿补贴和天天特卖),当消费者通过各平台购买在如下图展示位置标示有指定价保服务标识(如15天价保、全程价保、30天价保价保服务等,以实际展示为准)的实物商品后,在价保期内,若同一商家的该同一商品出现降价,则消费者可申请价保补差(特殊情形除外),各平台价保系统将根据本规则计算差价额度并实现向消费者的差价补/退。
需要值得注意的是以下情况是无法进行价保的,总结来说就是使用了特殊的优惠以及两大特殊活动导致的降价是无法价保的。
1. 聚划算订单,同一商品参与天猫双11/618活动期间导致的降价;2. 使用了部分限时限量超低价优惠,如:秒杀、洋葱盒子试用、天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品等;3. 红包(含消费券)、运费、百亿补贴、天猫购物券(日常)、88vip付费会员优惠、天猫积分、淘金币抵扣、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promo code优惠、国际直营-环球转翻乐、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等;淘宝京东秒杀秒杀群
具体订单价保期即价保可保的时间范围请以订单详情页面展示的时间为准,如下图:
还有将近2个月就是一年一度的618购物盛典,而淘宝恰好在此时推出价保服务,是不是有什么想法呢?不过近几年淘宝的服务一直寻求提升,已经开始越来越完善了。
感谢您的观看,祝大家都能买到称心如意的东西,一路省省省,关注我带你了解更多有趣的事物。
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