原标题：微信群，钉钉群，各种群的家校沟通真的靠谱吗？

不久前，山东济南章丘双语学校被学生家长投诉乱收费，家长维权打12345投诉电话后，双语学校一位匿名普通老师给予回复，家长投诉者不满意，当晚继续拨打电话进行投诉，但没有主管部门对此进行回复。后济南市章丘区教育和体育局对家长们反应的要求退还相关学费、并提前收取下一年学杂费、不缴费就退学、要求合理退费、公开收费明细的相关情况发出不予受理告知书。

家长们用自己的方式进行维权，建立章丘双语全体家长签字群（非官方家长群）讨论学校不退费反而提前收取相关学杂费用的相关情况以及学生在校生活情况例如吃饭饭餐的营养搭配等等，群里家长们情绪激昂，群外公开拉章丘双语学校违背国家规定提前收取学费，期限内不缴费取消孩子学位的条幅以示大众。暂且不论对错，此事的发生都给山东济南章丘双语学校造成了不可磨灭的负面影响，也在学校的发展史上留下了一笔。

相信这些家长在打投诉电话之前也和学校进行了沟通和交流，但因双方之间沟通不到位，最终家长们决定用法律的武器和自己的方式进行维护孩子和家长的权益。一个学生的健康成长来自于学校，家庭，孩子本身三方面，家校沟通一直是学校非常注重的问题。怎么样可以和家长更好地交流孩子成长问题？传统的家校交流模式从打电话到校讯通短信发送模式再发展到后来的微信建立家长群进行交流沟通，这些方式方法在出了问题时都无法使学校可以在第一时间了解到家长的负面情绪并加以安抚疏解，导致家长情绪的积累和爆发，最终产生对学校影响巨大的负面新闻，并给学校本身的发展造成了恶劣的影响。淘宝京东福利漏洞群

集联讯科旗下的集联智慧高校应用智能AI推出的一体化信息管理系统可以有效的解决这一问题，系统支持建立以班级为单位的班级朋友圈，家长和班主任可以在上面随时分享学生成长的点点滴滴。此外，家长可以更好的了解孩子在校的学习和生活情况，在传统教学管理模式中，家长了解学生的在校情况是通过班主任跟家长进行互动，通过微信群传递，这样的方式使数据不好汇总过于碎片化，无法完整看到孩子的成长历程，另外，这样使班主任的工作量加大，而且家长微信群太多，不一定能每一个都传达到，但通过班级圈功能，所有的课程活动比赛都可以进行记录，老师可以根据活动兴趣选择性记录，最终以学生的德育表现呈现出来，形成学生的成长档案，到了学期或者学年末时，学生档案可以自动汇总形成一份完整的成长报告发送给家长，班主任管理班级圈操作轻松简单，这样更好地实现了学校个性化发展，有利于打造特色化教育品牌。淘宝京东福利漏洞群

另外，系统还推出有班级公告功能，可以直接通过学校公众号单独通知到每一个家长，避免家长们建群后在群内引起情绪煽动，如果家长有建议和不满情绪，可通过系统的私信建议评价功能发送到学校，此功能有很强的隐私性，家长可以不用担心暴露信息等情况的发生，学校也可以更好的了解到家长的情绪，有序的收集家长们的建议和意见，这样可以有效地杜绝学校的管理漏洞，更好地提升家校沟通体验，帮助学校树立良好的口碑，提升学校声誉！返回搜狐，查看更多

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