原标题：瑞幸宣布bug价事件补偿方案，为退单用户补发代金券

4月19日，瑞幸咖啡发布关于昨日BUG的补偿方案声明。瑞幸表示，此次所有损失由瑞幸咖啡全部承担，并将于今日陆续为外卖平台所有退单用户账户补发32元代金券，有效期至4月30日。同时，因为昨日早高峰等待时间异常而取消订单的用户，瑞幸咖啡也将补偿优惠券。

据了解，4月18日淘宝京东BUG价BUG价群！上午，不少网友发现，瑞幸咖啡在第三方外送平台做活动，5-6.5元就可买两杯原价15-25元一杯的咖啡，但是这一活动不到半小时就暂停。瑞幸称，因套餐出现价格错误，订单异常，进而导致门店运营压力太大，瑞幸取消了平台异常订单，暂时关闭外卖平台上门店。但有网友并不买账，直言瑞幸玩不起。受此事影响，瑞幸小程序的外送功能昨日也暂时关闭，长沙有瑞幸门店店员告诉记者，昨日活动期间门店迅速积压一两百单，预计要做2个小时。

潇湘晨报记者申潇轶

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